شروط الخدمة

هذه الشروط هي الاتفاق بين IqraaMind وبين أولياء الأمور والطلاب البالغين والمعلمين الذين يستخدمون iqraamind.com وclasses.iqraamind.com.

من يمكنه استخدام IqraaMind

• البالغون من ١٨ سنة فأكثر يمكنهم حجز الدروس لأنفسهم.
• أولياء الأمور أو الأوصياء الشرعيون يحجزون لأي طالب دون ١٨ سنة، ويكون ولي الأمر مسؤولًا عن الحجز والدفع.
• الأطفال لا يحجزون بأنفسهم أبدًا. لا ينضم الطفل دون ١٣ سنة إلا بعد موافقة ولي أمره، كما توضح سياسة الخصوصية.

يدخل المعلمون عبر رابط يصل إلى بريدهم الإلكتروني، وتصل الأسر إلى دروسها من الرابط الخاص في رسالة الحجز. احرص على أمان بريدك الإلكتروني، لأن كل من يستطيع فتحه يستطيع استخدام هذه الروابط.

الدروس والمعلمون

كل درس مباشر وفردي، ويُقام في فصل IqraaMind داخل متصفحك.

يؤدي الأطفال دون ١٣ سنة اختبار قراءة قصيرًا قبل الدرس الأول، ليعرف المعلم من أين يبدأ. ويمكن لمن هم بين ١٣ و١٧ سنة أداؤه إن رغبوا.

تظهر مواعيد الدروس بتوقيت منطقتك. وكثير من معلمينا يقيمون خارج البلاد، فقد يكون الموعد المناسب لك متأخرًا في الليل عندهم. وقد نحتاج إلى نقل درس إذا تعذّر حضور المعلم، وحينها نخبرك في أقرب وقت ممكن ونعرض عليك موعدًا آخر أو رصيدًا.

الدفع والإلغاء والدروس الفائتة

تدفع شهريًا للدروس الأسبوعية التي تحجزها. وتحصّل Stripe المبلغ من بطاقتك أو Apple Pay أو Google Pay في التاريخ نفسه من كل شهر.

• السعر: [٢٠ دولارًا] للدرس. درس واحد في الأسبوع يكلّف نحو [٨٠ دولارًا] في الشهر، ويظهر المبلغ الدقيق قبل الدفع.
• الإلغاء في أي وقت. الإلغاء يوقف الدفعة التالية، وتبقى الدروس المدفوعة في جدولك حتى نهاية الشهر.
• نقل درس واحد: أبلغنا قبل [٢٤] ساعة على الأقل وننقله دون أي تكلفة.
• الغياب دون إبلاغ: يُحتسب الدرس كأنه أُقيم، ويستحق المعلم أجره.
• غياب المعلم: تحصل على درس تعويضي أو رصيد في شهرك التالي.
• الاسترداد: إن لم تكن راضيًا بعد درسك الأول فراسلنا خلال [٧] أيام لنردّ لك مبلغ ذلك الشهر كاملًا.

إذا تعذّر الدفع راسلناك بالبريد وأعدنا المحاولة، وتتوقف الدروس بعد [٧] أيام دون دفع.

آداب الدرس وسلامة الأطفال

• يُبقي الطلاب دون ١٨ سنة الكاميرا مفتوحة أثناء الدرس، ويمكن للبالغين إغلاقها.
• ينبغي أن يكون ولي الأمر أو شخص بالغ آخر قريبًا أثناء درس الطفل.
• لا تُسجَّل الدروس أبدًا، لا من جهتنا ولا من جهتك. نرجو ألا تسجّل الدرس أو تلتقط صورة لشاشته أو تنشره.
• يتواصل المعلمون والطلاب عبر IqraaMind فقط، لا عبر الهاتف الشخصي ولا وسائل التواصل الاجتماعي.
• يحترم الجميع بعضهم بعضًا، ويعظّمون المصحف.

قد نوقف أو نغلق أي حساب يخالف هذه القواعد أو يعرّض طفلًا للخطر. أبلغنا بأي قلق على [safety@iqraamind.com].

المعلمون

المعلمون متعاقدون مستقلون، وليسوا موظفين لدى IqraaMind. وتفصّل اتفاقية المعلم المنفصلة ما يتعلق بهم.

• الأجر: يحصل المعلم على ٧٠٪ من سعر كل درس، وتحتفظ IqraaMind بـ٣٠٪ لتشغيل المنصة. فإذا كان سعر الدرس [٢٠ دولارًا] كان نصيب المعلم [١٤ دولارًا]. وتتحمّل IqraaMind رسوم البطاقات.
• متعاقد مستقل: يعمل المعلمون متعاقدين مستقلين وليسوا موظفين. لا تقتطع IqraaMind ضرائب من مستحقات المعلم، ويتولّى كل معلم ضرائب البلد الذي يعيش فيه.
• الموعد: تُدفع مستحقات المعلمين مرة في الشهر، قبل [العاشر] منه، عن دروس الشهر السابق.
• الطريقة: يختار المعلم Wise أو Payoneer أو PayPal أو Stripe Connect أو التحويل البنكي، ويربطها في بوابة المعلم، ثم تُصرف المستحقات تلقائيًا كل شهر. أما الرسوم التي تفرضها تلك الخدمة فـ[تتحمّلها IqraaMind / تُقسَم بين الطرفين، يُحدَّد لاحقًا].
• الضرائب: يتولى كل معلم ضرائب بلده.
• الساعات: يحدد المعلم ساعاته الأسبوعية في البوابة، وأي تغيير يكون بطلب إلى الإدارة.

المحتوى والمسؤولية والتعديلات

محتوانا. مواد دروس IqraaMind ورسومها وكتبها ملك لـIqraaMind. يمكنك استخدامها لتعلّمك الشخصي، لا لإعادة بيعها. ويُعرض نص القرآن بالرسم العثماني من مصادر موثوقة، فإن رأيت خطأ فاستخدم زر الإبلاغ وسنراجعه.

المسؤولية. نجتهد في أن تسير الدروس دون انقطاع، لكننا لا نستطيع أن نضمن ألا تنقطع الخدمة أبدًا. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الكاملة تجاهك المبلغ الذي دفعته في آخر [٣] أشهر.

النزاعات. تخضع هذه الشروط لقوانين [الولاية]. وسنحاول أولًا حل أي مشكلة بالحديث معك مباشرة.

التعديلات. إذا عدّلنا هذه الشروط نشرنا النسخة الجديدة هنا وراسلناك بالبريد قبل سريانها. واستمرارك في حجز الدروس يعني قبولك الشروط الجديدة.

التواصل. [hello@iqraamind.com]، [العنوان البريدي].